“Volevo comunicare molte novità!”
sulle frustrazioni di un direttore commerciale.
Peter Wittkämper (amministratore delegato e direttore commerciale) è un po’ frustrato. Niente partecipazione alla fiera di Hannover o alla Motek, né visite a molte altre fiere. Ciò è insoddisfacente per un venditore come Peter Wittkämper. Per non parlare dei mancati investimenti associati alle fiere. “Sicuramente c’è di peggio, ma mi irrita”, afferma il direttore commerciale. Ora la squadra commerciale e di consulenza di ITV deve puntare ad altre linee di comunicazione. Il mezzo adeguato: meet and greet in videoconferenza. Attualmente affatto insolito, ma è il come in questo caso a fare la sottile differenza. Le interazioni coi clienti avvengono fondamentalmente soltanto in azienda. Grazie a ciò, quasi tutti i modelli di prodotto e i documenti tecnici sono sempre a portata di mano. E senza informazioni visuali private sulla situazione abitativa, i bambini, i cani e il gusto in fatto di libri.
Il sistema video preferito da ITV è Microsoft Teams. Tecnicamente sono possibili anche altre applicazioni.
In breve: meglio vis-à-vis con voi!
ITV
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